Alter Ego

Assistente AI

Perchè dovrei avere un chatbot AI?

Immagina un e-commerce B2B che utilizza il nostro chatbot AI per assistere i clienti nella scelta dei prodotti. Il chatbot intelligente risponde in tempo reale ai dubbi sulle taglie, suggerisce abbinamenti personalizzati e guida gli utenti fino all’acquisto. Grazie a questa interazione continua, il negozio aumenta il tasso di conversione, riduce il carico di lavoro del servizio clienti e migliora la soddisfazione degli utenti.

Alter Ego Assistente AI non è solo un semplice chatbot, ma un vero alleato digitale che lavora al tuo fianco per ottimizzare il tempo e massimizzare i risultati.

Cos'è Alter Ego Assistente AI?

Il nostro chatbot intelligenza artificiale è il tuo alleato digitale sempre operativo per offrire un’accoglienza impeccabile ai visitatori del tuo sito. Un chatbot intelligente che gestisce le interazioni con i clienti, risponde alle domande e raccoglie lead, proprio come farebbe il tuo miglior venditore. Facile da integrare il nostro chatbot IA garantisce un supporto costante e migliora l’esperienza utente senza interruzioni.

Importanza del servizio

In un contesto digitale dove rapidità e personalizzazione sono essenziali, avere un chatbot AI come Alter Ego Assistente AI è una risorsa strategica. Rispondere subito alle domande dei clienti significa non perdere opportunità di vendita e migliorare la loro esperienza.
Questo assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale è attivo 24/7, guida gli utenti nel processo di acquisto, offre consigli su misura e risolve i dubbi proprio come farebbe un esperto del tuo team. Inoltre, permette alla tua azienda di ottimizzare i tempi, ridurre il carico di lavoro del servizio clienti e concentrarsi su attività più strategiche.

Quali sono i vantaggi del nostro servizio ?

Assistenza clienti 24/7: garantisce una presenza costante sul tuo sito web, rispondendo alle esigenze dei clienti in qualsiasi momento.
Nessuna perdita di opportunità: non lasciarti sfuggire potenziali clienti o richieste importanti a causa della mancata disponibilità immediata.
Personalizzazione del brand: estende l'identità del tuo brand attraverso un assistente virtuale configurabile nel Tone of Voice e nelle risposte.
Efficienza e risparmio di tempo: gestisce centinaia di conversazioni contemporaneamente, liberando il tuo team per attività più strategiche.
Apprendimento continuo e miglioramento: il chatbot intelligente evolve costantemente, affinando le sue risposte e gestendo nuove situazioni in modo sempre più efficace.
Gestione multilingua: interagisce con clienti in 85 lingue diverse, migliorando l’esperienza utente e ampliando il tuo raggio d'azione senza la necessità di tradurre l'intero sito.
Aumento delle vendite e lead generation: guida i clienti nel processo di acquisto, offre raccomandazioni personalizzate e acquisisce nuovi contatti.
Miglioramento dell'esperienza cliente:offre risposte precise, personalizzate ed empatiche, aumentando la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

Cos'è compreso nel servizio?

Configurazione semplice e personalizzata interfaccia intuitiva per definire il Tone of Voice e le opzioni strategiche del tuo assistente virtuale.
Integrazione flessibile compatibilità con WordPress, Shopify, Magento e qualsiasi altra piattaforma web di tua proprietà.
Monitoraggio backend possibilità di entrare dal backend, monitorare le risposte e dare output più specifici al chatbot intelligenza artificiale per migliorare continuamente le interazioni con i clienti.
Funzionalità avanzate il chatbot AI è in grado di risolvere problemi avanzati e dare raccomandazioni personalizzate.

Sicurezza e privacy utilizzo di tecnologie avanzate per garantire la protezione dei dati e la conformità alle normative, incluso il GDPR.
Gestione di nuove situazioni capacità di registrare interazioni impreviste e richiedere il tuo intervento quando necessario, per poi apprendere e fornire risposte più precise in futuro.
Ottimizzazione SEO possibilità di vedere cosa gli utenti cercano e comprendere su quali parole chiave è meglio focalizzarsi per migliorare il posizionamento del sito.
Report e analisi invio di report in cui si possono leggere le varie iterazioni che compie l’assistente virtuale per avere una panoramica chiara e aggiornata.

Questo servizio
è ciò di cui hai bisogno ?

fa per te se

Vuoi fornire risposte rapide e qualitative ai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza aumentare il carico di lavoro del tuo team.
Desideri migliorare l'esperienza utente sul tuo sito web, offrendo risposte immediate e pertinenti.
Hai l'obiettivo di aumentare le vendite e generare nuovi lead in modo automatico.
Cerchi un modo per personalizzare l'interazione con i tuoi clienti mantenendo coerenza con il tuo brand.
Vuoi risparmiare tempo e risorse nella gestione delle domande frequenti e ripetitive.
Intendi espandere il tuo business raggiungendo clienti in diverse lingue.

NON
fa per te se

SVILUPPO E FASI IN CUI VIENE ORGANIZZATO E IMPLEMENTATO

Analisi e definizione degli obiettivi

Comprensione delle esigenze

Analizziamo le tue necessità e gli obiettivi che vuoi raggiungere con l’implementazione dell’assistente AI.

Strategia e personalizzazione

Definiamo le migliori opzioni strategiche e le personalizzazioni necessarie per il tuo assistente virtuale.

Studio del sito e raccolta documentazione

Esaminiamo il tuo sito web, il Tone of Voice del tuo brand e raccolta della documentazione necessaria.

Fase 1

Configurazione e personalizzazione

Creazione dell’assistente virtuale

Impostiamo e configuriamo Alter Ego Assistente AI attraverso un’interfaccia intuitiva e user-friendly.

Integrazione con la tua piattaforma

Colleghiamo il chatbot al tuo sito web, sia che utilizzi WordPress, Shopify, Magento o altre piattaforme.

Definizione dello stile comunicativo

Personalizziamo il Tone of Voice, le risposte standard e i flussi di conversazione per renderlo coerente con il tuo brand.

Fase 2

Test e ottimizzazione

Verifica del funzionamento

Sottoponiamo Alter Ego Assistente AI a una fase di test per garantire che risponda in modo corretto e gestisca ogni situazione.

Simulazione di scenari reali

Mettiamo alla prova l’assistente virtuale con conversazioni simulate, testando le sue risposte in diverse situazioni per garantirne l'efficacia.

Ottimizzazione dei flussi di conversazione

Affiniamo le logiche di risposta e i percorsi conversazionali per massimizzare l’esperienza utente prima del lancio ufficiale.

Fase 3

Lancio e monitoraggio continuo

Messa online del chatbot

Il tuo Alter Ego Assistente AI è pronto per essere attivato e iniziare a interagire con i tuoi utenti.

Monitoraggio delle performance

Teniamo sotto controllo le conversazioni e l’apprendimento del chatbot per garantire un servizio sempre efficiente.

Aggiornamenti e miglioramenti costanti

Ottimizziamo continuamente il chatbot per migliorare le prestazioni e l’esperienza utente.

Fase 4